讀書筆記 - 第一性原理

## 書名：

第一性原理

## 問題：

第一性原理是啥，怎麼應用

## 動機：

幫助自己成長，對創業以及人生自我管理

## 16 格筆記：

1. 絕對的真理

2. 要刻意練習

3. 發現真理後要身體力行

4. 為自己找習題，做習題增加肌肉記憶

5. 人90% 時間是靠潛意識

6. 所以要訓練潛意識

7. 回歸基本原理、回歸良知、事物本質

8. 道理有時間性和普世性，時間性代表古今適用，普世性代表跨領域適用

9. 還有所謂相對真理，

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## 察覺點：

## 總結：

用真理來解釋問題，事情就會明朗 新知識要靠刻意練習訓練自己的潛意識（肌肉記憶）才算學會

讀書筆記 - 鉤癮效應 Hooked - Nir Eyal

習慣指的是想都不用想就能進行的行為，且習慣是可以刻意製造的，方式是
習慣不是創造出來的，而是累積出來的

觸發（內在與外在）-> 行動 -> 變動獎賞 -> 投入


## 觸發

一開始都是外在觸發，例如文章、廣告、通知等等
然後藉由刻意製造的習慣讓使用者開始有內在觸發，例如開啟臉書與社交需求結合，就變成了內在觸發

### 外在觸發：告訴使用者下一步該怎麼做，有幾種類型：
1. 付費買來的
2. 贏得的（例如其他媒體報導）
3. 透過關係的（口耳相傳）
4. 公司自有的（APP 通知、電子郵件訂閱等）

前三者是帶來新客源的好方法，第四種是促進使用者養成習慣

### 內在觸發

負面情緒是強大的內在觸發，例如無聊、寂寞、挫折、猶豫、疑惑等

這些觸發最後幾乎都跟社會認同有關



## 行動

預期會有獎賞的行為，例如點擊一個連結就看到有趣的照片

任何行為的開始都需要三大要素：
1. 必須有充分動機  （Motivation）
2. 必須有完成目標的能力 (Ability)
3. 必須有觸發 (Trigger) 來啟動

所以 行動 = MAT

若說內在觸發是使用者一天之中時常感到的心癢難耐，那行動就是搔癢

很重要的一點是要盡量讓所有人都有能力，這樣他們才會行動，就是要降低產品使用的難度，所謂難度有幾個面向：

1. 時間：完成需要多久
2. 金錢
3. 勞力付出
4. 腦力運轉：需要的心思與專注力
5. 社會偏差（social deviance）：其他人對這個行為的接受度
6. 不符慣例：行動配合或是打亂目前例行活動的程度


所以提高動機或是能力呢？先從哪一個下手？

答案是絕對要先從提高能力



除了理性的原因外，人還有很多非理性的行為，例如

1. 認為物以稀為貴
2. 框架效應：根據周遭環境作出判斷（ex: 厲害的小提琴家在地鐵站拉小提琴沒人聽）
3. 定錨效應：在看到某個資訊時就會拿來做為參考標準。（打折跟沒打折一樣價，還是想買打折的）
4. 人為推進：人們在相信自己接近目標時動機就會加強，例如集點卡跟進度條


## 變動獎賞

使用者作出行動後得到的獎賞，若能增添獎賞的變化會更有效果

例如 App 無限下滑加載，因為期待之後無法預期的新 content，所以就會一直滑

這是由於受大腦中的伏隔核區域影響，且有趣的是期待獎賞時伏隔核區域的活躍程度比真正拿到獎賞時還高，代表期待拿到獎賞比真的拿到獎賞更令人興奮

三大變動獎賞：

1. 部落型獎賞：想被認同
2. 狩獵型獎賞：想持續追尋一個東西（人類狩獵就是在追尋），而現在就是追尋更多的資訊
3. 自我型獎賞：渴求勝利感、成就感


設計獎賞系統時的重點：
1. 獎賞必須與使用者使用的動機以及內在觸發一致
2. 讓使用者保持自主感，提醒他們有選擇的自由他們越容易被說服（開啟通知吧，之後隨時可以關唷）
3. 讓使用者覺得有主控權，讓他們自己想要使用而不是覺得自己必須使用



## 投入

讓使用者增進下一次循環的行動，例如追蹤人、分享好友、加到最愛選單等

如果說頻率是習慣的第一要素，那第二要素就是「使用者對行為的態度有所改變」，人們會隨著付出越多而越喜愛某件事物

1. 我們在評價自己的付出時是不理性的
2. 且我們希望自己的前後行為是一致的（所以可以漸進式的"引導"使用者，這樣就會想要行為一致而接受）
3. 我們都不想認知失調，所以別人說好的東西我就會慢慢也覺得好


確切來說，價值儲存是最好的投入方式之一，所謂價值儲存包含：
1. 內容（ex: 歌單）
2. 數據（ex: 輸入資訊）
3. 粉絲關注
4. 聲譽




要做到：

* 當用戶將產品融入例行公事，就會產生依賴，且會對價格更不敏感
* 新進入市場者若想要成功，不能只是比別人好，要比現有產品好好上 9 倍


知覺效用就是相對於其他方案的有用程度，要讓使用者養成習慣，要嘛就是發生頻率要高、不然就是要很有用

讀書筆記 - 看人的藝術 - Sam Gosling

屬於心理學研究的書籍

個性的表達方式分為三個層面

1. 身份標籤 (Identity Claims)

2. 情感調節器 (Feeling regulations)

3. 行為痕跡 (behavioral residue)

這些是作為我們判斷的線索，將線索分類成這三種層面

在對方感到真正安全的地方才能更容易發現這些象徵，例如臥室或書房，被丟棄的垃圾也是很有參考價值的物品

評估一個人則可以從五大個性來評估

1. 開放性 (Openness)

2. 責任感 (Conscientiousness)

3. 外向性 (Extraversion)

4. 宜人性 (Agreeableness)

5. 神經質 (Neuroticism)

麥克亞當斯體系：先看特徵，再關注個體。特徵即上述五大性格，個體則從角色、目標、技能、價值觀來判斷，當兩個層面都理解，就能觸碰到個性的根基：身份。

人是很容易用片段經驗定義自己，這稱為自我定義記憶

用物品來判斷一個人時，只根據片面的資訊是不實際的，例如看到辦公桌凌亂就覺得此人沒責任感是不實際的判斷，必須要從各個不同的環境裡蒐集正反證據來判斷，環境又分為不同維度，有私人安全以及公開的環境

直覺有時也是錯的，研究顯示常講甜言蜜語的戀人跟常互相開罵的戀人之間在一起的時間沒有太大差異。

握手和常使用的語言是有用的判斷依據，觀察先要確定要觀察哪個面向後再開始觀察會更有效

所有的偽裝都有破綻

自戀者在權利和責任感方便表現特好，且對讚美有無限的接受能力

不同個性的人看待世界也是不同的，有些人覺得自己很懶散，但其他人並不這麼認爲，因為心中的標準不一

人不一定只會希望別人用積極的方式對待自己，有時也會希望別人看待自己負面，這稱作自我驗證理論。例如：某人认为自己没有创造力，即便他认为这是不好的一种品质，他也会将这种缺乏创造力的方面展现出来

刻板印象有時還是很有效的判斷依據，居住地、人種、膚色、性別

伦斯维克的分析表明，交谈、手势以及衣着确实是表现社交能力的有效线索，但是只有正式的着装才能预测应聘者的工作动机

居住空间中两个最明显的线索是大五特征中的两个特征——开放性和责任感

障眼法

1. 第一印象 - 刻板印象影響思考與觀察，讓人忽略了其他明顯的相反特徵

2. 从其他线索中得到的部分线索

如果你担心观察对象正尝试欺骗你，将这些公开的事物和那些更加私密的事物进行比较

讀書筆記 - 成功與運氣 - Robert H Frank

規律一：運氣可以放大
規律二：運氣可以累加
規律三：競爭越激烈，運氣越重要


成功和失敗常常取決於人無法控制的重要事件
那些對自己優勢視若無睹的人，往往同樣無視別人的劣勢
謙虛讓世界變更好

框架效應：針對同一個問題用兩種邏輯上意義相似的說法描述，可以導致不同的判斷 => 認為成功是自己努力得來的，或是承認成功是一部分的運氣


框架效應製造了巨大的偏見，認為自己努力得來的人變得中私人消費而輕公共建設

然而所謂運氣卻也包含了你出生的國家、你從小受的教育，這些都跟公共建設有關

必須認清自己是一個幸運的人，你的成功是建築在你的運氣，所以你得到的不全然都應該是你的


後市偏差：個體面臨不確定性時，往往對先前獲得的訊息有過高評價，進而在決策上導致偏差。（人們在一件事情發生後，很常用一個故事來證明這在所難免）

後視偏差讓人簡單化成功的要素，卻遺忘了成功是各種前因後果累積的結果

馬太效應：反映經濟學中贏家通吃的情況
月暈效應：以偏概全的正反面版本，ex: 一首歌的成功很大程度取決於第一個評價是否是好的


無數的例子證明了微小的隨機因素的力量，例如：
職業曲棍球員有 40% 出生在 1~3 月，只有 10%  出生在 10~12 月，因為青少年曲棍球聯盟的截止出生日期是每年的 1/1，代表越前面月份出生的人越能夠在體能上有同年齡層的優勢，甚至 6~7 月出生的CEO人數比均值低 1/3, 姓氏字母排序也會造成不同



運氣很重要，但努力也重要，對於渴望成功的人來說，對於一個別人重視的事情上累積專業知識是最有用的，因為專業知識不來自於運氣而來自於努力


運氣可以放大，新技術和市場制度為最能幹的人提供了更多的工具，所以能幹（運氣好的人）變得更能幹

尤其是高度競爭的情況下運氣更重要，因為大家的條件都差不多，此時勝負往往取決於那些隨機因素

這是一個贏家通吃的市場，通常這種市場有兩個特點：
1. 回報取決於相對實力而非絕對實力（ex: 網球冠軍因為對手狀況不佳而得冠）
2. 回報往往高度集中在某幾個頂尖玩家手中（ex: Federral, Nadal）

甚至連長尾的得利者都是贏家，因為即使是新技術也很難解除一個重要的市場限制：的時間精力和稀缺性

理由是大多數人都不喜歡做選擇，於是就選擇最受歡迎的商品來逃避選擇


（Lake Wobegon effect）沃博艮湖效應：人往往高估自己

而這也被達爾文的觀點所應證，因為覺得自己會贏得比賽的人會去參加更多的比賽


面對直接威脅到生存的環境，強調當前的成本收益可能是有利的。但在相對穩定的環境，只關心眼前成本利益則是失敗的根源。


可利用性法则（Availability heuristic）：我們會用容易記憶的事情來作為判斷的依據，這幾乎從根本上這幾乎從根本上決定了我們的描述是偏頗的（記得成功的理由是自己做的正確決定）


計劃未來是，相信一切在自己掌握中，哪怕那只是一個幻覺。回顧過去時，你應該知道你得到的遠超過你應得的

我們對事物的衡量很大程度取決於周圍的事物
生活中很多重要的回報取決於相對地位


不過分看重自己的人，總是能得到他人的尊重。不過份要求利益的人，總是能對自己得到的那份滿意

所以，承認你的成功一定程度上是源自於他人的努力。

讀書筆記 - 股市心裡操縱術 - G.C. Selden

只要有更好的投資標的，就不該管現在投資的損益，那些都是沈沒成本，而應該直接把現在的投資換到更好的投資標的上
大眾堅信不移的說法大多是錯的

自己過度貪心可以從幾點看出來：
1. 不斷提高自己的投資報酬率
2. 原先覺得風險高的投資，現在看起來能穩操勝卷
3. 不再分散投資風險
4. 堅信這次肯定不同


恐慌是一種比貪婪更強烈、更猛爆的情緒，這也是為什麼股市空頭跌勢通常極為猛烈，讓人措手不及，而相對的上漲過程中總是較趨勢溫和的原因

恐慌不是突然出現的，而是長期累積的結果

恐慌時期出現的價格底部往往不是由恐懼造成，因為恐懼的股民早已拋售股票，它是由於一些人資源耗盡、不得不賣出股票造成，如果能給他們時間他們會繼續持有的，所以「時間是交易的本質」不能忘記

持續下跌後，價格本身並不能吸引購買，問題的核心是資金的流動量有多少（曾經被證明過：紐約票據交換所儲蓄超過放貸，快速反彈很快就出現了）

一個人想要什麼，就會相信什麼（盲點）

理性的股民會在最大收益時最小化所承擔的風險，然而，過分自信的股民會錯誤地判斷他們所承擔的風險水平，從而持有較高風險的投資組合

過度自信的股民傾向買賣過去勝利過的組合

股民最好做到完全忘記自己的艙位、收益和損失，忘記當前價格與自己買進或賣出價格的關係，而只管心市場動態。不論是營利還是損失。


不該下單的情況：
1. 沒有未來的企業不下單
2. 未經研究不下單
3. 短期暴漲過的個股不下單
4. 情緒不好的時候不下單
5. 未設止損不下單


最糟糕的幾種心態：

1. 賭徒心態，追求短期刺激，盲目追逐高風險高獲利
2. 鴕鳥心態，虧太慘就當作沒看到放在那繼續爛
3. 敝叟自珍心態，因為是自己的所以認為很好
4. 急功近利心態，投資要看長線